ESET防毒软件完美支援Windows 10


ESET系列产品与WINDOWS 10完美支援

常见问题解答 (FAQ)

ESET家用版产品支援

ESET NOD32 Antivirus防毒软件、ESET Smart Security网路安全套装

哪些ESET家用版产品支援Windows 10?

  • ESET NOD32 Antivirus防毒软件 – 第8版与第7版
  • ESET Smart Security网路安全套装 – 第8版与第7版

ESET建议您安装最新版本,以确保ESET家用版产品支援Windows 10。如需获取最新版本,请造访  ESET产品下载页面。

ESET家用版产品第3版、第4版、第5版与第6版用户,将在操作系统升级为Windows 10之后,自动升级至第8版。

我目前安装的是什么版本?

如需确定您目前已安装的ESET NOD32 Antivirus与ESET Smart Security版本,请参照下列步骤操作:

  1. 1. 开启ESET Smart Security或ESET NOD32 Antivirus的主介面。如何开启我的ESET产品?
  2. 2. 您所安装的ESET产品名称,显示在ESET Smart Security或ESET NOD32 Antivirus窗口的顶端,版本号在产品名称一侧显示。(如下图)

Version number of your ESET product

如何将ESET NOD32 Antivirus或ESET Smart Security升级至支援Windows 10版本?

  1. 开启ESET Smart Security或ESET NOD32 Antivirus的主介面。  如何开启我的ESET产品?
  2. 点击  更新 → 检查更新。 Update your ESET product
  3. 视窗中将显示出您目前安装的ESET产品版本,若有新版本,您将收到通知并请点击安装。 Install a newer version of your ESET product
  4. 最新版本将自动下载与安装。The latest version is automatically downloaded and installed
  5. 当您收到“程式组件已更新完毕”的通知后,请重新启动电脑。

升级详细说明

我将产品升级到支援Windows 10版本后,是否需要新的授权资料?

不需要,升级最新版ESET产品为免费。如有必要,请在升级完毕后,使用现有授权金钥启动您的ESET产品。

我应该在安装Windows 10之前还是之后,升级到ESET NOD32 Antivirus 8或ESET Smart Security 8?

建议您在操作系统升级至Windows 10之前,安装支援Windows 10的ESET NOD32 Antivirus或ESET Smart Security版本。

ESET企业版产品支援

ESET端点防毒软件、ESET端点网路安全套装

哪些ESET企业版端点解决方桉支援Windows 10?

  • ESET Endpoint Antivirus 端点防毒软件 – 版本号:6.x、5.x
  • ESET Endpoint Security 端点网路安全套装 – 版本号:6.x、5.x

ESET建议您安装第5版或第6版的最新版本,以确保您所使用的ESET企业安全解决方桉支援Windows 10。如需获取最新版本,请造访ESET产品下载页面。

若您目前正在使用的ESET端点解决方桉支援于Windows 10,则无需升级。在Windows 10升级完毕后,ESET企业解决方桉将保留所有设置与授权资料,并自动套用执行。

版本号与升级详细说明

我目前安装的是什么版本?

如需确定您目前安装的ESET端点防毒软件或ESET端点网路安全套装版本,请分别点击以下连结:

如何将ESET端点解决方桉升级至支援Windows 10版本?

我将ESET端点解决方桉升级至支援Windows 10版本后,是否需要新的授权资料?

不需要,升级最新版ESET产品为免费。如有必要,请在升级完毕后,使用现有授权金钥验证您的ESET产品。

我应该在安装Windows 10之前还是之后,将ESET端点解决方桉升级至支援Windows 10 版本?

建议您在操作业系统升级到Windows 10之前,安装支援Windows 10的ESET 端点解决方桉。