当我尝试从映像(系统为Windows NT/2000/XP)更新时发生问题，怎么办？

1. 问题简介：

控制中心在 NT 下被视为一个系统来运作。在默认值下系统不会存取网络，所以某些网络客户端程序在整合上有问题。客户端的更新必须透过有网络存取权限的账户来执行。使用者名称及密码须在控制中心输入，格式如下(如适用)：

网域 用户名称

2. 解决办法：

a. 在服务器上有账户

在控制中心内输入用户的使用者名称及密码(他在服务器有一账户及 "更新数据夹" 的权限)，并勾选 "储存密码" 方格。在这情况下控制中心在服务器取得更新文件的权限。如果不能解决问题，请尝试方法 b。

b. 在客户端有账户

在客户端使用或新增一个本地用户(对服务器的 "更新数据夹" 有存取权限)，然后在控制中心输入，并勾选 "储存密码" 的方格。这情况下在存取网络前，控制中心的身份由系统账户切换为指定用户的账户，在这设定下，客户端网络程序将控制中心视为某位用户，这可减少某些情况下的错误客户端网络程序行为。

如你想了解更多信息，请参锌OD32 控制中心说明书，第四部份，疑难排解

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